LGPD — seus direitos como titular
Última atualização: 12/06/2026
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o controle sobre suas informações pessoais. Aqui está o que isso significa na prática dentro da Aurora — e como exercer cada direito.
Encarregado de dados (DPO)
Nosso DPO está disponível pelo email lgpd@aurora.datencore.net pra responder qualquer pergunta sobre tratamento de dados ou exercer seus direitos. Resposta em até 15 dias úteis, conforme exige a lei.
Acesso aos seus dados
Você pode ver tudo o que temos sobre você no menu Configurações > Privacidade > Meus dados. Geramos um relatório completo em PDF + um pacote JSON com todo o histórico.
Exportação
Exportação completa em JSON (técnica) e CSV (planilha), incluindo eventos, despesas, lembretes, mensagens da IA e arquivos. Disponível em qualquer momento — sem solicitar pra ninguém.
Correção e atualização
Qualquer dado pode ser corrigido direto no app. Pra correção em massa ou histórica (ex: erro em log), abre um pedido pelo email contato@aurora.datencore.net.
Anonimização e exclusão
Você pode deletar sua conta a qualquer momento. A remoção é definitiva em até 30 dias (período pra processar backups). Após isso, não conseguimos recuperar nada — então confirme antes.
Portabilidade
Os formatos exportáveis (JSON/CSV) seguem padrões abertos pra você levar seus dados pra outra plataforma sem perder informação.
Reclamações
Se você sente que seus direitos foram violados, pode reclamar diretamente pra ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em gov.br/anpd. Mas tenta falar com a gente primeiro — quase tudo se resolve rápido.
Dúvida sobre essa política? Fala com a gente em lgpd@aurora.datencore.net.